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2012/5/27 17:53:00项目经理的作用之理解
本人在工程建设监理单位从事工程建设监理并做项目总监和工程项目经理多年，通过学习项目管理《项目人力资源与团队管理》课程，对项目管理中的项目经理之作用有一些切身感想和理解，现简述如下供参考。
项目和项目管理近年来在国内社会上尤其在大学和国家有关认证机构逐渐成为热门话题，其实，这类活动和工作有史以来早已有之。只不过近年把此类活动理论化、概念化、学术化罢了。凡是有社会活动生产活动的地方都有项目，项目无所不在，按学术上给定的项目定义为：具有某种属性的一次性工作任务，即除了那种持续的重复性的活动和工作之外的一切活动和工作都称为项目。例如，我们身边的项目管理研究生培训、学院组织的院庆活动、建设单位和施工承包单位及监理单位从事的每一个大小建设或装修改造工程等等都是项目。一个项目的活动或工作需要参与的单位、组织、成员是多方面的，需要外部内部、财力、人力方方面面的很多条件，概念上说所谓项目经理就是直接承担组织管理本项目的总负责人，也就是项目的直接或第一领导人、责任人，也就是说，项目经理全权负责本项目的组织、计划、指挥、控制、沟通、协调项目有关各方面的相关因素和环节，对整个项目的质量、进度、造价三大目标控制发挥着决定性的作用。理论上是这样，尤其是小型单一简单项目完全是这样。但对较大型和复杂的项目事实上并非完全如此。首先，一个项目尤其是现代建设工程项目，往往是需要多方多单位共同参与，至少有建设单位、设计单位、施工总包和分包单位、监理单位、材料设备供应单位同时共同参与 ，各方都有各自的项目经理，哪一方的项目经理单独能决定所从事项目的成败呢？按道理按理论，项目经理或总监在合同约定的阶段内是项目的最高或唯一管理者，但项目经理或总监仅仅是一个服务性的空的管理者，往往受所在单位管理机制的不同而不同，有的没有财、物、人（劳动力）的指挥权，有的仅有受限的权力，怎麽能有效控制和管理呢？施工总承包单位的项目经理应该是最具实力和实权的，是工程项目的直接指挥、管理、控制者，可谓责权于一身。但没有建设单位的支持和资金到位，没有本单位上级部门的放权和支持，施工单位的项目经理也是不能完全左右项目的成效的。建设单位的项目经理可谓是真正的业主，是上帝，但本身公司的经济实力有限，加上名为业主但实际上根本做不了主，再退十步，即使资金到位，能够做主，如果施工承包单位的项目经理或劳务层的管理者不努力、不争气，同样，项目难能成功。这样看来，任何一个再好的项目经理都难能完全决定项目的成败，一个项目的成败需要“天时、地利、人和”，需要多方面条件的具备。这也正是说明现代项目管理的系统理论，即项目是一个系统工程，是由多方面因素和条件决定的。项目经理的主要作用也就是运用系统理论、观念、思路、技术和方法，充分利用现有条件，作出积极的主观努力，采用先进的管理手段，进行科学有效的计划、组织、控制和协调，以达到尽可能自己满意的管理效果。这样也就尽到了一个优秀项目经理的应尽责任和作用。
虽然项目经理不是万能的，但一个项目经理的管理水平高低对项目的成效是绝对不一样的。一个优秀的项目经理应该是一个通才或复合性人才，既要有理论水平又要有实践经验，既要懂技术，又必须通管理，既要办事果断，又必须慎重条理，既要通情达理，又要善解人意，要有实干精神，要有语言表达水平，要有书面文字水平，要有进取精神，要有协调能力，要有好的人品人缘，等等等等，总之，项目经理应具备合适的人格类型。可惜这样的项目经理太少了，不称职的项目经理太多了，项目成效不佳的太常见了。然而，这样的项目经理也照当不误，说不定还廷红呢，人们也习以为常了。这样的现实可能也正是中国迫切需要培训培养项目经理的主要原因吧！所以，才有了现今社会和大学的培训热、办班热、辅导热、考证热。然而，优秀的项目经理仅仅靠培训、办班、辅导、考证能成功成才吗？根据经验和常识恐怕不见得，因为一个人的基本素质和能力不完全是学来的、考来的，而很大程度上既有先天的，也有后天的，需要学习，重在思考，更靠实践。所以，我认为，项目经理的成长，既需要具备长期磨练出来的人格类型或基本素质，也需要不断自我学习，不断调整观念调整认识，更需要深入实践，不断总结，不断提高。这才是一个优秀项目经理的可靠、可信、可行的培养和成长之路，中国业内有志于成为优秀项目经理的同志或有志于培养优秀项目经理的部门和领导，应当按照这个思路和途径实实在在做引导做工作，而不应把培训、办班、辅导、考证看得太重要，当作成长为项目经理的必由之路、唯一之路，以免把我国项目经理的培养引向歧途。当然，目前国内培训、办班、辅导、考证热也必然是有相当作用的，只不过是各取所需罢了！
孟凡生